És normal tenir dificultats amb la tecnologia: així les pots superar
Quan una persona gran decideix començar a utilitzar un mòbil o una tauleta, moltes vegades el primer que sent és por. Por de trencar res, de tocar un botó incorrecte, de fer un embolic o simplement de no entendre res. I això és totalment normal.
La tecnologia pot semblar complicada al principi, però tothom pot aprendre, només cal anar pas a pas.
Una de les dificultats més comunes és la falta de paciència amb un mateix. Moltes persones grans pensen que “ja no en sabran” o que “és massa tard”. Però això no és cert. A Digitals 60+ veiem cada dia persones que comencen des de zero i, amb una mica d’ajuda, acaben utilitzant videotrucades, fotos i fins i tot aplicacions útils.
Un altre problema habitual és no saber per on començar. Hi ha tantes icones, menús i opcions que pot marejar. Per això recomanem utilitzar dispositius adaptats, com mòbils senzills per a sèniors o tauletes amb mode gran, on tot està més clar i ordenat.
També hi ha el tema de les contrasenyes, que sovint generen nervis. És molt fàcil oblidar-les, i això pot fer que la persona perdi confiança. Una bona solució és tenir una guia impresa, o un sistema de còpia segura, perquè res s’esborri i res es perdi.
La frustració és un altre punt important. Quan alguna cosa no surt a la primera, és normal enfadar-se o sentir que no es podrà fer mai. Aquí és on el suport és clau. Quan algú explica les coses amb calma, repeteix si cal i anima la persona, tot es viu amb menys pressió.
I el més important: no aprendre sol. Aprendre amb una altra persona dona molta tranquil·litat. Per això a Digitals 60+ oferim configuració personalitzada, guies senzilles i productes com les etiquetes NFC “Toca i aprèn”, que expliquen coses només tocant-les amb el mòbil.
En resum, tenir dificultats és normal. El que importa és no rendir-se. Amb suport, calma i dispositius ben adaptats, qualsevol persona gran pot sentir-se segura i còmoda amb la tecnologia.
